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为旅客负责,做好“小事”不怕烦难

发布日期:2011-08-02

2011年7月19日下午16:30, 站务一班服务员徐月琴, 在候车室打扫卫生时, 忽然发现座位上有一个小旅行兜, 长时间无人看管,上面还放有一个名牌手机,旅行兜内装有一些衣服等物品,为防止被别人错拿,徐月琴迅速将旅行兜和手机交与站务一班班长刘红洁,刘班长在发车位上的待发车上一一查问,终于在发往宁强的班车上找到了失主,经过认真验证,确认无误后,将手机和旅行兜交与旅客,原来该旅客是宁强一中一位姓付的老师。这位付老师激动地连连道谢,徐月琴、刘红洁这种为旅客负责任、做好“小事”不怕麻烦的精神,值得大家学习。

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