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虎桥旅行社牡丹花会游诚信服务得称赞

发布日期:2011-04-01

2011年的洛阳牡丹花会---牡丹文化节,吸引了国内外成千上万的游客前往赏花游览。我司汉中虎旅行社抓住机会,充分利用自身硬件设施方面的优势,积极做好前期宣传,很快使一切准备工作就绪,于4月15日组织了一批汉中游客组团赴洛阳旅游。

但是就在旅行团从汉中出发前,洛阳方面的地接告知,由于他们的疏忽,原定的住房因为种种原因,达不到我们当初承诺给客户的标准。这无疑会对此次组团旅游造 成负面的影响。作为一个服务单位,如果没有诚信、可靠的服务,对顾客的承诺“打折”、“缩水”,将造成难以挽回的信誉损失。因此,旅行社工作人员动用各方 力量来解决住宿问题。可此时正值洛阳旅游旺季,游客之多导致各大宾馆、酒店住房都相当紧张,虎桥旅行社不惜在利益上做出较大让步,以高出平时较高的价位为 客户联络到了客房,解决了这一问题。此举也博得了这批游客的信赖和好评,还表达了长期合作的意向。
       庭前芍药妖无格,池上芙蕖净少情,惟有牡丹真国色。相信这次组团旅行,被游客记住的不仅有洛阳牡丹,还有“虎桥旅行社”的名字。


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