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公司提前安排“十一”旅客运输安全工作

发布日期:2010-10-01

“十一”黄金周将至,为做好节日期间的旅客运输工作,公司提前做好各方面准备,确保实现运输安全、优质、文明,满足旅客需求。目前各项准备工作已全部就绪。公司专门成立了“十一”黄金周工作领导小组,领导小组办公室实行24小时值班,全面掌握车站每日客流、接待旅客投诉等事项,加强组织管理和指挥协调工作。公司从乘车环境入手,加强对车站卫生环境的整治,对车辆的外表,车内服务设施等进行全面检查。同时,规范工作人员服务行为,“十一”之前,对所有客运驾驶员、乘务员、站务员进行一次严格的培训,提高其服务水平。强化工作人员黄金周运输安全意识,牢固树立“安全第一、预防为主”的理念,狠抓源头管理,加强客运站安全检查,对上路车辆安排专人做好路检工作,严厉打击非法营运、无证上岗、超员、超速、疲劳驾驶等违法经营行为。全面落实安全责任,认真排查交通安全生产方面存在的突出问题和事故隐患。

今年黄金周正值西汉高速客运班线开通之时,公司要求各接纳高速客运车辆的车站高度重视,把责任落实到人。安排素质高、责任心强的站务人员为进站车辆提供优质服务,并妥善安排好驻站车辆的停车住宿工作。确保做到营运环境优美,秩序井然,用航空式服务让旅客乘兴而来,满意而归。对黄金周期间的旅游客运作了安排。在“十一”长假期间,我司安排开行去往张良庙、午子山、南湖等风景区的一批旅游班线,并保证回程班点,确保旅客不滞留,为旅客提供便利的出行条件。根据客流变化,随时加开旅游班次和办理旅游包车。

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